В реестре ОФП ЦБ РФ
Начните выдавать финансовые продукты через сеть представителей еfin

Начните выдавать финансовые продукты через сеть представителей еfin

Начать сотрудничество
Начните выдавать финансовые продукты через сеть представителей еfin

Идентификация и выдача финансовых продуктов

Безбумажная технология выдачи (через ОФП)

Безбумажная технология выдачи (через ОФП)

Безбумажная технология выдачи (через ДБО банка)

Безбумажная технология выдачи (через ДБО банка)

Бумажная технология выдачи

Бумажная технология выдачи

еfin — это удобно!

Проведение полной идентификации клиентов без трудоустройства представителей в штат банка

Создаём индивидуальные бизнес-процессы для каждого партнёра

С нами уже сотрудничают

Более 20 банков используют наш опыт и технологии для организации выездного обслуживания клиентов.

+11

Идентификация и выдача финансовых продуктов

2500+ представителей компании

2500+

представителей
компании

700+ городов присутствия

700+

городов
присутствия

7/0 работаем каждый день

7/0

работаем
каждый день

24/7 поддержка клиентов

24/7

поддержка клиентов

Как мы работаем

Антифрод

Использование процессов, предотвращающих внутреннее и внешнее мошенничество

Защита информации

Использование защищенных каналов передачи данных. 
Маскирование номеров телефонов клиентов и представителей

Работа с заявками

Полный цикл обработки заявки от лида и проведения полной идентификации клиента до возвращения оригинала досье

Гибкость

Использование статусов обработки заявки по модели заказчика, либо создание отдельных бизнес-процессов по модели заказчика

Технологии

Управление агентской сетью через CRM ERP системы и мобильные приложения efin

Продажи

Консультирование клиента по продуктам банка, активация продуктов, продажи дополнительных сервисов

Личный кабинет

Предоставление доступа в личный кабинет заказчика и личный кабинет клиента

Контроль качества

Проверка комплектности, корректности оформления, качества фото документов перед отправкой заказчику

Связь с клиентами

Коммуникация с клиентами
на всех этапах доставки через смс, мессенджеры, собственный контактный центр, личный кабинет клиента и отдел контроля качества

Отчеты

Предоставление отчётов по оказанным услугам по форме заказчика

Сборка конвертов

Сборка welcome pack заказчика в распределительном центре efin

Скорость доставки

Возможность доставки карт и документов в день получения заявки (неименные карты)

Это надёжно

АО "ЕФР" находится в реестре операторов финансовых платформ ЦБ РФ. Инфраструктура соответствует требованиям:

ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2021
ГОСТ Р ИСО 9001-2015
152-ФЗ
ГОСТ 57580.1-2017

Интересно?
Напишите нам